Outsourcing logistyki e-commerce jako nowy standard w branży?

Coraz bardziej możliwe!

Mercheo - fulfillment, który rozumie marketplace'y

Nie tak dawno temu przedsiębiorcy z uporem próbowali sami prowadzić księgi rachunkowe. Przekonani o swojej nieomylności, albo ekstremalnie oszczędni… trudno stwierdzić. W każdym razie na pewno przekonani o swojej nieomylności. Z czasem przyszło otrzeźwienie. Prawo podatkowe to labirynt pełen pułapek, a jeden niewłaściwy krok może kosztować nas więcej niż honorarium najlepszego księgowego. I tak biura rachunkowe stały się nieodłącznym elementem biznesowego krajobrazu MŚP. Przy dzisiejszym poziomie specjalizacji w poszczególnych branżach wykorzystanie zewnętrznych usługodawców staje się koniecznością.

 

E-commerce dziś: szybciej, wyżej, mocniej

Świat e-commerce rozwija się dziś w tempie, o którym pewnie nawet nie śniło się twórcom internetu. Nowe kanały sprzedaży generują dla właścicieli sklepów nowe problemy. Czego oczekuję klienci? Oczywiście poza towarem odpowiedniej jakości?  No cóż… najlepiej: natychmiastowej dostawy, darmowej wysyłki i możliwości zwrotu bez zbędnych pytań.

 

Takie nastawienie kupujących generuje koszty, ale konkurencja nie śpi. Konieczne jest więc by nadążyć za coraz wyższymi standardami obsługi. Zarządzanie własnym magazynem, kompletowanie zamówień, pakowanie, etykietowanie, kontakt z kurierami – brzmi znajomo? To codzienność wielu przedsiębiorców.

 

Problemy z pozyskaniem pracowników nie ułatwiają sprawy. Coraz trudniej skompletować obsadę magazynu. Pracownicy w tym obszarze stają się obiektem konkurencji wielu pracodawców. Jak sobie w tym radzić?

 

Outsourcing logistyki e-commerce: naturalny krok w rozwoju biznesu

Skoro z powodzeniem można oddać w tzw. „obce ręce” finanse, dlaczego nie pójść w tym kierunku z logistyką? Outsourcing logistyki e-commerce staje się coraz bardziej atrakcyjny dla przedsiębiorców, którym doskwiera konieczność obsługi logistyki we własnym zakresie. Profesjonalne firmy logistyczne oferują w tym zakresie kompleksowe rozwiązania, obejmujące magazynowanie, kompletację zamówień, wysyłkę, a także obsługę zwrotów. Dzięki temu przedsiębiorca zyskuje nie tylko czas, ale i przewagę konkurencyjną, a jednocześnie może uwolnić się od procesów mocno obciążających jego firmę.

 

Korzyści z outsourcingu usług logistycznych, o których warto wiedzieć

Przekazanie logistyki w ręce specjalistów to nie tylko oszczędność czasu.

 

Dostęp do nowoczesnych technologii

To także dostęp do nowoczesnych technologii. Pojedynczy magazyn często nie ma perspektyw na budżet pozwalający inwestować w najnowsze systemy optymalizujące procesy logistyczne. Centrum logistyczne obsługując wielu klientów inwestuje w nie, ponieważ jest to w tym przypadku strategiczny kierunek rozwoju. Pracując z rozwijającym się partnerem automatycznie korzysta się z jego technologii.

 

Fulfillment wspierający skalowanie

Kolejnym atutem jest elastyczność jaką dale outsourcing logistyki. Prowadząc własny magazyn w szczycie sezonu przedsiębiorca często musi dbać o dodatkowe powierzchnie magazynowe lub rezygnować z potencjalnego zysku przez ich brak. Kolejnym problemem jest dodatkowy personel. Outsourcując logistykę e-commerce, outsourcujesz też rozwiązywanie takich problemów.

 

Redukcja kosztów stałych – niby oczywiste, ale jednak warto o tym przypomnieć. Koszty utrzymania magazynu, zakupu sprzętu, opłat za energię czy szkoleń i cyklicznych badań personelu- to wszystko koszty stałe, o których nie trzeba myśleć korzystając z outsourcingu logistyki.

 

Obawy przed zmianą: co nas powstrzymuje przed outsourcingiem e-commerce ?

Każda potencjalna zmiana zawsze budzi wątpliwości.
„Czy zewnętrzna firma zadba o moich klientów tak jak ja?”
„Utracę kontrolę nad realizacją zamówień”
„A co z kosztami? Czy to się opłaca?”

 

Zbędne obawy.
Dzięki procesom optymalizowanym w oparciu o dane na temat zamówień wielu klientów, realizacja jest często dużo sprawniejsza i bardziej satysfakcjonująca dla klienta. Oczywiście mowa tu o prawdziwym centrum logistycznym, a nie firmie, która jedynie deklaruje realizację takich zadań, a faktycznie wiele ma z nimi wspólnego. Koszty zaprezentowane w przejrzystym cenniku łatwo przeliczyć.

 

Outsourcing logistyki e-commerce? Fulfillment ma ogromny potencjał!

 

Utrata kontroli też jest jedynie pozorna. Dzięki dedykowanym panelom można na bieżąco monitorować stany magazynowe, a także statusy zamówień czy zwrotów. Kontrola pozostaje w naszych właściciela, tylko odpowiedzialność za realizację zamówień zostaje z niego zdjęta, bo codzienne operacje leżą po stronie usługodawcy.

 

Czas na decyzję – wybierz MERCHEO

Świat nie stoi w miejscu, skalując biznes należy sięgać po nowe rozwiązania. Outsourcing logistyki e-commerce to nie chwilowa moda, ale odpowiedź na realne potrzeby rynku.

 

Ważne, aby wybrać dobrze. Jeśli stoisz właśnie przed taką decyzją, postaw na partnera, który zdejmie z ciebie obowiązek obsługi logistyki, nie odcinając cię jednocześnie od informacji o produktach i statusie zamówień. 

 

Porozmawiajmy o Twoich zamówieniach.

Sprawdź, jak fulfillment pomaga w sprzedaży crossborder.

Masz do nas pytania?

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą
w ciągu 24 godzin.

 

Jeśli potrzebujesz szybszej odpowiedzi, zadzwoń do nas.

Obsługa klienta

Formularz kontaktowy

    Twoje dane:

    Zaoferuj swoim klientom z Polski, Niemiec i Czech, tanią 1-dniową dostawę.

    Poznaj ofertę

    Uczyń logistykę elementem Twojej 
    przewagi konkurencyjnej.

    99.95% Poziom bezbłędności w realizacji zleceń

    99.95%

    Poziom bezbłędności
    w realizacji zamówień.