Młodzi przedsiębiorcy są przekonani, że sami są w stanie ogarnąć każdy aspekt swojego biznesu. W końcu kto lepiej zrozumie ich wizję niż oni sami? 

Ta wiara we własne siły napędzała ich do działania, jest siłą napędową przedsiębiorczości.  Często pierwsze kroki stawiają faktycznie opierając się na własnych zasobach, tzw. sile własnych rąk” i odporności na brak snu i czasu wolnego, jednak w pewnym momencie przychodzi zniechęcenie i zwyczajne zmęczenie. Rzeczywistość może okazać się bardziej skomplikowana, a trudny czas bez urlopu, L4 czy nawet w pełni wolnych weekendów, zaplanowany na kilka miesięcy zaczyna się niebezpiecznie przeciągać.

Zarządzanie produktem, tworzenie strategii marketingowej, obsługa klienta, a do tego logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw. Czy naprawdę musisz wszystko robić sam? Nie musisz. Poza wszystkimi negatywnymi skutkami, takimi jak przeciążenie i spadek efektywności Zwykle pojawia się pytanie: po co mi to? – po którym już w ogóle Ci się nie chce…

Rozwiązaniem części problemów, kiedy tworzysz nowy brand w modelu DTC jest współpraca z fulfillmentem. Na pewno jest to sposób na odzyskanie sporej części wolnego czasu. 

Co to jest DTC i na czym polega?

Model DTC (Direct-to-Consumer) to strategia biznesowa, w której producent sprzedaje swoje produkty bezpośrednio konsumentom, omijając tradycyjne pośrednictwo, takie jak hurtownie, dystrybutorzy czy sklepy detaliczne. Dzięki temu marka ma pełną kontrolę nad procesem sprzedaży, cenami, marketingiem oraz relacjami z klientami. 

Bezpośredni kontakt z konsumentem pozwala na lepsze zrozumienie jego potrzeb, szybsze reagowanie na zmiany rynkowe i budowanie silniejszej więzi z odbiorcami. Ważnym aspektem jest też brak konieczności dzielenia się zyskiem na różnych etapach procesu dystrybucji, dzięki czemu ceny produktów mogą być bardziej konkurencyjne. Obecnie model DTC stał się szczególnie atrakcyjny dla startupów i nowych marek, które chcą szybko wejść na rynek i skutecznie konkurować z rynkowymi potentatami. I choć tu daje szansę szybkiego rozwoju, nie jest zarezerwowany tylko dla tego sektora.

Producenci, którzy działali długie lata w tradycyjnym modelu sprzedaży, korzystając ze wsparcia hurtowni i sklepów detalicznych, dziś mogą rozwijać kanał e-commerce wykorzystując brandy DTC jako kolejny element swojej dystrybucji.

E-commerce w erze natychmiastowości

Klient kupujący przez Internet jest niecierpliwy i wymagający. Oczekuje, że zamówiony produkt trafi do jego rąk niemal natychmiast, najlepiej jeszcze tego samego dnia.

Darmowa wysyłka? Raczej standard, a już na pewno nie robi na nikim wrażenia. Jej brak zrobi wrażenie bardzo negatywne. 

Możliwość łatwego zwrotu bez zbędnych formalności?
To podstawa budowania zaufania do marki. 

W takim środowisku prowadzenie własnego magazynu, pakowanie paczek i doglądanie wysyłek staje się sporym wyzwaniem dla początkujących marek. Konkurencja nie śpi, a monopoliści na rynku e-commerce inwestują miliony w optymalizację procesów logistycznych.

Jak sprostać tym wyzwaniom bez odpowiedniego zaplecza?

Fulfillment jako klucz do sukcesu w przypadku DTC

Czy naprawdę warto poświęcać cenny czas na zarządzanie logistyką, gdy można go przeznaczyć na rozwijanie sprzedaży w nowym kanale? 

Problemy z magazynowaniem, opóźnienia w wysyłkach, błędy w kompletacji zamówień – to tylko niektóre z pułapek czyhających na tych, którzy próbują wszystko robić własnymi zasobami. Nie mówiąc już o konieczności śledzenia zmian w przepisach, zarządzania personelem magazynowym czy negocjowania warunków z firmami kurierskimi. To wszystko odciąga uwagę od kluczowych aspektów biznesu i może prowadzić do frustracji.

Rozwiązaniem tych problemów może być outsourcing obsług zamówień e-commerce. To nie tylko oszczędność czasu, ale przede wszystkim możliwość skupienia się na tym, co naprawdę ważne dla rozwoju marki. 

Fulfillment to kompleksowe rozwiązanie, które obejmuje magazynowanie produktów, kompletację zamówień, ich pakowanie, wysyłkę oraz obsługę zwrotów. Dzięki temu przedsiębiorca może skoncentrować się na rozwoju nowego kanału, pozostawiając logistykę w rękach profesjonalistów.

Nowoczesne rozwiązania – fulfillment crossborder

Profesjonalne centra fulfillmentowe, takie jak Mercheo, inwestują w najnowsze technologie, które usprawniają procesy logistyczne. Dzięki temu nawet małe marki mogą korzystać z rozwiązań dostępnych dotąd tylko dla gigantów e-commerce. 

Automatyzacja procesów, inteligentne systemy zarządzania magazynem, integracje z platformami sprzedażowymi – to wszystko staje się dostępne bez konieczności inwestowania ogromnych środków. 

Mercheo oferuje zaawansowane narzędzia do monitorowania stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, śledzenia statusów zamówień i analizowania danych sprzedażowych. To nie tylko zwiększa efektywność, ale także pozwala na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych opartych na dostarczanych danych.

Do tego dzięki bezdyskusyjnie doskonałej lokalizacji, zapewnia przewagę konkurencyjną w postaci późnego cut off i dostawy następnego dnia do klientów w Niemczech.

Skalowanie bez zbędnych kosztów

Sytuacją, w której szczególnie może sprawdzić się fulfillment jest… sukces rynkowy. Wyobraź sobie, że nowy pomysł biznesowy odniósł spektakularny sukces i zamówienia zaczynają spływać lawinowo. 

Czy Twój własny magazyn jest na to przygotowany? 

Czy masz wystarczająco dużo rąk do pracy, aby obsłużyć wzmożony ruch? 

A co, jeśli po okresie wzmożonej sprzedaży nastąpi spadek zamówień? 

Prowadzenie własnego magazynu ogranicza elastyczność. Korzystając z usług Mercheo, nie musisz się o to martwić. Bez względu na to, czy masz sto zamówień dziennie, czy tysiąc – jesteśmy gotowi dostosować się do Twoich potrzeb. 

Dzięki temu unikniesz problemów związanych z zatrudnianiem dodatkowego personelu czy wynajmowaniem dodatkowej powierzchni magazynowej w szczytowych okresach sprzedaży.

Porozmawiajmy o przyszłości Twojego e-commerce

Decyzja o współpracy z partnerem logistycznym specjalizujących się w fulfillmencie crossborder może być jednym z najważniejszych kroków w rozwoju Twojej firmy.

Porozmawiajmy o Twoich zamówieniach!